入馆须知

图书馆是传播精神文明的重要窗口，是一个城市精神的体现。图书馆是传承科学文化的阵地，馆藏的文献是人们工作、学习、生活不可缺少的重要资源，图书馆的工作需要得到广大读者的支持和配合，维护文献资料的完整性和阅读环境的有序性，尊重作品的知识产权，是每一位读者应尽的义务。请每一位读者自觉遵守以下规定：

1. 每位读者限申请办理一张读者证，并仅限申办人本人使用，读者在馆内借阅时须出示具有相应功能的读者证并配合验证。读者证服务密码默认为身份证号码末6位，读者可自行修改。

2. 请妥善保管读者读者证。如读者证保存不当，造成不能使用或遗失，应及时挂失。在办理挂失手续前，读者证被他人冒用而造成的损失由读者承担。补卡或重新办证需携带本人有效证件。

3. 退证凭本人有效证件和读者证在还清所借图书和欠费后退还押金和预存费用。如需别人代理退证，需出示代理人及读者证持有人双方身份证。

4. 低幼儿童及行动不便的老人进入图书馆必须有监护人陪同。

5. 阅览室的报刊每次限取1种，阅读完毕请放还原处。

6. 图书文献借阅期限为60天；可通过网站、到馆等方式进行续借，每本书续借限1次，每次延长时间为60天。

7. 外借时请仔细检查所借书刊，如有破损、缺页等可向工作人员说明，并作相关处理。

8. 请爱护所借阅书刊及内附盘，不得撕页、污损、勾划、书写、调换等，不得将内附盘遗失、损坏，未办理外借手续不得将书刊带出室外，违者按照淮安市少儿图书馆书刊资料赔偿标准的规定处理。

9.  尊重作品知识产权，复制等行为以合理使用为原则，侵犯他人知识产权者责任自负。

10. 遵守“七不”规范，保持图书馆整洁、安静、有序的环境。入馆时衣着整洁，不穿拖鞋、背心，举止文雅；不在馆内吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑；不在馆内大声喧哗，不使通信设备发出声响；使用文明语言，不讲脏话；不占位睡觉；在图书馆指定的地点饮食，不带有色饮料、零食进入阅览室；自备的书刊、包袋、食品等物品请存放于寄包处。

【少儿图书馆少儿借阅区域使用规则】 

1. 本区域提供适合少年儿童阅读的图书、绘本的外借和阅览服务，提供少儿数字资源阅读体验。

2. 8周岁及以下儿童进入本区域须家长全程陪同，家长与儿童可持读者证、身份证等有效证件外借图书。因家长监护不力造成儿童意外事故，由儿童家长本人负责。

3. 请将个人随身携带的包、水杯等物品存放到指定的存放处。

4. 举止文明、着装庄重，请勿穿背心、拖鞋等太随意的着装进入本区域。

5. 请家长教育好孩子不要随意打闹嬉戏、高声喧哗，避免给其他读者带来不便。

6. 为避免干扰他人，请将手机调为静音或振动，接打电话请到室外或低声，切勿大声喧哗。

7. 请爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮，不在室内进餐、吃零食、吸烟。

8. 有需要饮水的读者可以到本楼层的茶水间自行取水，并注意安全，防止烫伤。

9. 阅读时请爱护书籍，不要随意勾画、折页，正确利用室内资源及设施，为他人着想，每次取阅一册图书，阅后请放回原处，不要随意摆放，做到文明阅读。

10. 请保护好所借图书，如有借阅逾期、损坏丢失等情况，须根据《读者违规处理办法》处理。

【少儿图书馆报刊阅览室使用规则】 

1. 本区域提供报纸、期刊的阅览服务，室内报刊不外借。在读者自修区域无空闲位置情况下，可自带书籍在本区域自习。

2. 请将个人随身携带的包、水杯等物品存放到指定的存放处。

3. 举止文明、着装庄重，请勿穿背心、拖鞋等太随意的着装进入本区域。

4. 请家长尽量不要将低幼儿童带至本区域，教育好孩子不要随意打闹嬉戏、高声喧哗，避免给其他读者带来不便。

5. 为避免干扰他人，请将手机调为静音或振动，接打电话请到室外或低声，切勿大声喧哗。

6. 请爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮，不在室内进餐、吃零食、吸烟。

7. 有需要饮水的读者可以到本楼层的茶水间自行取水，并注意安全，防止烫伤。

8. 阅读时请爱护报刊，不要随意勾画、折页，正确利用室内资源及设施，为他人着想，每次取阅一份报纸或一册期刊，阅后请放回原处，不要随意摆放，做到文明阅读。

淮安市少儿图书馆常见问题解答（FAQ）

1、淮安市少儿图书馆的地址在哪里？前往路线？

答：总馆地址： 淮安市清江浦区北京北路132号

坐公交车在市图书馆站下即可，路线具体如下：

换乘公交：12路、15路、48路、53路、Y15路（淮安市少儿图书馆站下） 

2、淮安市少儿图书馆的开馆时间及办理证卡业务时间？

答：淮安市少儿图书馆正常情况下除每周一闭馆之外，其余时间正常开放。如遇疫情防控，突发事件以及不可抗力等情况，网站及微信公众平台会及时发布公告，以公示时间为准。

馆内办理证卡业务时间及馆外自助机办证时间以公示时间为准。

3、国家法定节假日图书馆开放吗？

答：国家法定节假日除除夕外通常正常开放，具体开放时间请留意淮安市图书馆官方网站和微信公众平台公告。

4、电话总机、咨询电话号码？投诉电话号码？

答：  电话总机：0517-86285829         咨询电话：0517-86285854

5、淮安市少儿图书馆提供哪些服务？

答：淮安市图书馆为广大读者提供图书、期刊、数字资源等多类型文献的借阅、检索服务；提供现场和网上参考咨询服务；举办各种讲座、展览、读书会、教育培训等读者活动，为少年儿童及残障读者提供各种专项服务。

6、淮安市少儿图书馆的服务模式？

答：淮安市少儿图书馆实行免证阅览、免费服务的服务模式，读者无需办理任何手续、缴纳任何费用即可进馆阅览、自修；凭读者证即可将书借出。本馆已全面启用自助服务，馆内设置了自助办证机、自助借还机；馆外设置有24小时自助阅览室1个（周一闭馆还书处），您可通过自助设备办证、借还图书，尽享便捷服务，同时数字图书馆也全天候开放，让您足不出户即可尽享海量数字资源信息。

7、读者进入淮安市少儿图书馆应注意的问题？

答：相关预约查验信息，请参考馆微信公众号开馆公告具体规定。

进馆读者应遵守《入馆须知》相关规定和要求。

8、如何办理读者证？

答：1．读者凭二代身份证在自助办证机上按提示操作办理读者证。

2. 港澳台读者、外国读者请持相关证件联系前台工作人员办理。

3.办完手续后请妥善保管淮安市少儿图书馆读者证。

4.微信支付分免费办理借阅证，读者凭身份证和微信支付分满600分可以免费办读者证，否则需要交100元钱押金，押金在退掉读者证之后返还。

9、淮安市少儿市公共图书馆读者证类型与功能？

答：1普通读者证：读者凭身份证和微信支付分满600分或交纳押金100元即可办理普通读者证。一次可借阅6册图书，借期60天，可续借1次（30天）；

10、读者证丢失了怎么办？

答：1.读者证丢失后，请立即携带本人身份证到一楼总服务台办理挂失手续

2.挂失补证，补证后原证自行失效。

11、读者如想退证，如何办理？

答： 1.办理退证手续前需还清所借书刊、结清滞纳金后持本人身份证、读者证到淮安市少儿图书总服务台办理退证手续。

12、借阅图书、期刊快到还书日期未看完可以续借吗？如何续借？

答：借阅图书、期刊快到还书日期未看完时，读者可进行续借，每册书、刊允许续借1次。

续借可以通过以下几种方式来办理：

1、馆内自助借还机上自助续借。

2、求助少儿馆工作人员完成续借操作。

13、借阅文献期限到期未还会产生什么影响？

答：所有类型的读者证，如果借阅文献未按期归还不会产生滞纳金，但是读者证无法再续借和外借，需要还清借阅文献方可继续使用借阅卡。 

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